L'aéroport Guadeloupe - Pôle Caraïbes (anciennement Le Raizet) est le principal aéroport de l'archipel. Son fonctionnement repose sur une organisation spécifique pour gérer le flux des passagers, des bagages et des avions.

1. Infrastructure et organisation

Terminaux : L'aéroport est divisé en deux terminaux principaux :

Terminal 1 (T1) : Gère le trafic national et international (vols vers la métropole, l'Europe, l'Amérique du Nord, l'Amérique du Sud, l'Amérique centrale).

Terminal 2 (T2) : Est dédié au trafic régional (vols inter-îles dans les Caraïbes).

Piste et équipements : L'aéroport dispose d'une piste de 3505 mètres de long, capable d'accueillir de gros porteurs. Il est équipé d'un système d'atterrissage aux instruments (ILS) et de balisages lumineux pour guider les avions.

Gestion : La Société Aéroportuaire Guadeloupe Pôle Caraïbes (SAGPC) est responsable de la gestion et du développement de la plateforme aéroportuaire.

2. Le parcours du passager (Départ)

Arrivée à l'aéroport : Le passager arrive en voiture (parking courte ou longue durée), en taxi, ou en bus.

Enregistrement : Le passager se rend au comptoir d'enregistrement de sa compagnie aérienne pour :

Présenter ses documents de voyage (billet, carte d'identité, passeport).

Enregistrer ses bagages en soute.

Il est également possible de s'enregistrer en ligne et de déposer ses bagages aux bornes automatiques (dépose-bagages).

Conseil : Il est recommandé d'arriver 3 heures avant un vol international et 2 heures avant un vol régional ou national.

Contrôle de sécurité : Après l'enregistrement, les passagers se dirigent vers le contrôle de sûreté, où leurs bagages à main et eux-mêmes sont scannés.

Embarquement : Une fois les contrôles passés, le passager se rend en salle d'embarquement, où il attend l'appel de son vol. Il présente sa carte d'embarquement et ses documents d'identité pour accéder à l'avion.

3. Services aux passagers

L'aéroport de Pointe-à-Pitre offre de nombreux services pour améliorer l'expérience des voyageurs :

Restauration et commerces : Plusieurs bars, restaurants et boutiques (artisanat, souvenirs, presse, etc.) sont présents dans les terminaux.

Services pratiques :

Bornes d'information et d'accueil.

Location de voitures.

Distributeurs de billets et bureau de change.

Service d'emballage de bagages (Bag Pack).

Wi-Fi gratuit.

Salons VIP et business.

Accessibilité : L'aéroport propose une assistance spécifique pour les personnes à mobilité réduite (PMR).

4. Le rôle de l'aéroport dans l'économie

L'aéroport Guadeloupe - Pôle Caraïbes est un acteur économique majeur pour l'île.

Emploi : Il emploie environ 2000 personnes sur l'ensemble de la plateforme.

Fret : Il dispose d'un terminal fret important pour l'importation et l'exportation de marchandises.

Tourisme : Il est la principale porte d'entrée pour les touristes en Guadeloupe, facilitant les échanges et le développement de l'industrie touristique.